|EXTRAIT COURT| Accroître la confiance au sein d’une équipe
Dans ce premier volet de la newsletter On Leadership. Scott Miller reçoit l’auteur Stephen M R Covey. Le fils du Dr. Stephen, revient sur la clé d’une organisation saine : LA CONFIANCE Instaurer un haut niveau de confiance dans une organisation lorsque la confiance est faible et que la méfiance règne. Cela s’apprend en travaillant sur son comportement et ses compétences. Le processus de confiance repose sur les 4 fondements de la crédibilité et la combinaison des 13 comportements qui inspire la confiance. Des comportements qui auront des répercussions sur toutes les relations dans l’entreprise mais aussi avec les collaborateurs.
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